CONDICIONES DE USO Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

TÉRMINOS DE USO

Última revisión: 17/08/2021

Estas condiciones

(1) Este sitio web (el "Sitio") y cualquier oferta o venta de productos (los "Productos") a través del Sitio, son propiedad y están operados por Les idécolos (ci -después también referido como "nosotros", "nosotros" o "nuestro"). Estos Términos comerciales (los "Términos") establecen los términos y condiciones bajo los cuales los visitantes o usuarios (colectivamente, el "usuario" o "usted") pueden visitar o usar el Sitio y comprar Productos.

(2) Al acceder a los Productos, usted reconoce que ha leído y acepta estos Términos, y acepta estar sujeto a ellos. Si no está de acuerdo con todos los Términos, no podrá acceder al Sitio. Lea estos Términos detenidamente antes de acceder a nuestro Sitio o comprar cualquier Producto. En estas Condiciones, descubrirá quiénes somos, cómo le vendemos nuestros Productos, cómo puede rescindir el contrato de compra y qué puede hacer en caso de problema.

(3) Usted declara que es mayor de edad y tiene la autoridad legal, el derecho y el poder para celebrar un acuerdo vinculante basado en estos Términos y comprar Productos. Si es menor de edad, solo puede comprar Productos con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

(4) Este sitio es publicado por Laurie-Anne Belloc-Sciacca, 1 Place de la Marne, Labarthe-Rivière 31800, 07.81.17.08.08, les.id.ecolos@gmail.com , 88017048500028 CMA.

La directora de la publicación es Laurie-Anne Belloc-Sciacca.

Puede contactarnos:

por teléfono: 07.81.17.08.08 (precio de una llamada local)
por correo electrónico: les.id.ecolos@gmail.com
por correo: 1 Place de la Marne, Labarthe-Rivière 31800

Este sitio está alojado en Wix.com

Estos Términos se proporcionan en el idioma francés. En caso de discrepancia entre la versión en francés de este documento y cualquiera de sus traducciones, prevalecerá la versión en francés.

Para usar nuestro Sitio y/o beneficiarse de nuestros Servicios, debe tener al menos 18 años de edad, o haber alcanzado la mayoría de edad legal en su país, y tener la autoridad legal, el derecho y el poder para firmar estos Términos como vinculantes. convenio. No está autorizado a usar este Sitio si está prohibido en su país o por cualquier ley o regulación aplicable a usted.

Además, antes de realizar y confirmar un pedido, debe leer y aceptar estos Términos.

Puede descargar e imprimir estos Términos.

Descripción de productos

Debe leer atentamente la descripción de los Productos antes de realizar un pedido. La descripción de los Productos presenta las características esenciales de los Productos, de conformidad con el artículo L. 111-1 del Código del Consumidor. Estas descripciones están diseñadas para proporcionarle la información más completa posible sobre estas características, sin ser exhaustivas. Las fotografías, dibujos y descripciones de los Productos se proporcionan únicamente con fines informativos y no nos vinculan.
Lo invitamos a consultar la información y las instrucciones de uso en los envases, etiquetas y documentos adjuntos. No podemos responsabilizarnos por ningún daño que resulte del incumplimiento de estas instrucciones para el uso de los Productos proporcionados en nuestro sitio web.

Compra de Productos

(1) Cualquier compra de Productos está sujeta a los Términos aplicables en el momento de dicha compra.

(2) Al comprar un Producto: (I) es su responsabilidad leer la lista completa de artículos antes de comprometerse a comprarlos; y (II) realizar un pedido en el sitio (completando el procedimiento de pago presionando el botón "Comprar" o un botón similar) puede conducir a un contrato legalmente vinculante para la compra del Producto correspondiente, a menos que se especifique lo contrario en estos Términos. .

(3) Puede elegir entre nuestra selección de Productos y colocar los productos que desea comprar en una cesta haciendo clic en el botón correspondiente. Los precios que cobramos se indican en el Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios o corregir cualquier error de precios que pueda ocurrir inadvertidamente en cualquier momento. Estos cambios no afectan el precio de los Productos que haya comprado anteriormente. Durante el pago, se le presentará un resumen de todos los Productos que ha colocado en su cesta. Este resumen incluye las características esenciales de cada producto así como el precio total de todos los productos, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable y los gastos de envío, en su caso. La página de pago también le brinda la oportunidad de verificar y, si es necesario, modificar o retirar Productos, o modificar cantidades. Si es necesario, también puede identificar y corregir errores de entrada utilizando la función de edición antes de que su pedido sea definitivamente vinculante. Cualquier plazo de entrega indicado se aplica a partir de la tramitación de su pedido. Al pulsar el botón "Comprar", realiza un pedido en firme de compra de los Productos anunciados al precio y con los gastos de envío indicados. Para completar el proceso de pedido haciendo clic en el botón "Comprar ahora", primero debe aceptar estos Términos como legalmente vinculantes para su pedido marcando la casilla correspondiente.

(4) A continuación, le enviaremos una confirmación de recepción de su pedido por correo electrónico, en la que se resumirá su pedido y que podrá imprimir o guardar mediante la función correspondiente. Tenga en cuenta que este es un mensaje automático que solo documenta que hemos recibido su pedido. No indica que aceptamos su pedido.

(5) El contrato legalmente vinculante para la compra de los Productos solo se concluye cuando le enviamos un aviso de aceptación por correo electrónico o cuando le entregamos los Productos. Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido. Esto no se aplica en los casos en que ofrecemos un método de pago para su pedido y usted lo ha elegido, si se inicia un proceso de pago inmediatamente después de que se haya enviado su pedido (por ejemplo, una transferencia de dinero electrónica o una transferencia bancaria instantánea a través de PayPal). , u otro método de pago similar). En este caso, el acuerdo legalmente vinculante se concluye cuando completa el proceso de pedido, como se describe anteriormente, presionando el botón "Comprar".

(6) Puede guardar su método de pago preferido para su uso posterior. En este caso, almacenaremos sus credenciales de pago de acuerdo con los estándares de la industria aplicables (p. ej., PCI DSS). Podrá identificar su tarjeta así almacenada por sus últimos cuatro dígitos.

Entrega de Productos

Podemos entregar nuestros productos en Francia metropolitana, España, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos.

Los precios y los plazos de entrega varían en función del tipo de Productos solicitados, la dirección de entrega y el método de entrega elegido:

Gastos de envío del punto de relevo: Los gastos son fijos y varían según el destino.
- Precios: Francia metropolitana: 4,40 € - Bélgica y Luxemburgo: 4,55 € - Países Bajos: 5,55 € - España: 6,80 €.

Gastos estándar de envío a domicilio: Los gastos son fijos y se ofrecen solo en Francia metropolitana.
- Precio: Francia metropolitana: 4,95€

Plazos de entrega en punto de relevo: Los plazos de entrega en Francia Metropolitana, Bélgica y Luxemburgo son de 3 a 5 días laborables, y de 5 a 7 días laborables para España y Reino de los Países Bajos, tiempo de preparación de pedidos no incluido._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_

Plazos estándar de entrega a domicilio: Los plazos de entrega en Francia continental son de 3 a 7 días laborables, tiempo de preparación del pedido no incluido.

Los precios aplicables y los plazos de entrega le serán comunicados antes de confirmar su pedido.

Cupones, tarjetas de regalo y otras ofertas

Ocasionalmente, podemos ofrecer cupones, tarjetas de regalo o descuentos y otras ofertas ("Ofertas") relacionadas con nuestros Productos. Estas Ofertas sólo son válidas durante el tiempo que se indique en las mismas. Las ofertas no pueden transferirse, modificarse, venderse, intercambiarse, reproducirse o distribuirse sin nuestro permiso expreso por escrito.

Política de reembolso, cambio y devolución

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión por correo certificado a la siguiente dirección: 1 Place de la Marne, Labarthe-Rivière 31800 o por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: les.id.ecolos @gmail.com , y ello dentro del plazo límite, utilizando el siguiente formulario adjunto a estas Condiciones como Anexo 1. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, acusaremos recibo de su desistimiento.

Si desea devolver su pedido, debe devolver los Productos lo antes posible, en cualquier caso dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su desistimiento. Una vez recibidos los Productos, procederemos a un reembolso completo dentro de los 14 días, con la excepción de los costos de devolución, que seguirán siendo su responsabilidad.

Si desea cambiar uno o más Productos, debe devolverlos lo antes posible, en cualquier caso dentro de los 14 días posteriores a su compra, para que podamos cambiar su(s) Producto(s) pedido(s) por uno o Productos similares, y en este caso , no se realizará ningún reembolso.

Los artículos en oferta no se pueden devolver ni cambiar.
Los artículos deben devolverse con su etiqueta y en su embalaje original.
Los artículos devueltos no deben mostrar signos de desgaste.
Se aceptará la devolución de un producto o un pedido si te son entregados en mal estado, dañados, rotos o defectuosos.

La garantía del producto

De conformidad con la ley, el Vendedor asume dos garantías: la de conformidad y la relativa a los vicios ocultos de los productos. El Vendedor reembolsa al comprador o cambia los productos aparentemente defectuosos o que no se corresponden con el pedido realizado. La solicitud de reembolso debe realizarse de la siguiente manera: Si desea devolver su pedido, debe devolver el (los) Producto (s) lo antes posible, en cualquier caso dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su desistimiento. Una vez recibidos los Productos, procederemos a un reembolso completo dentro de los 14 días, con la excepción de los costos de devolución, que seguirán siendo su responsabilidad. Le consommateur peut également faire valoir la garantie contre les vices cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil et, dans cette hypothèse, il peut choisir entre le remboursement de la vente ou un échange (dispositions des articles 1644 du Código Civil).

cuenta de miembro

(1) Para acceder y usar ciertas secciones y funciones de nuestro Sitio, primero debe registrarse y crear una cuenta ("Cuenta de miembro"). Debe proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta de miembro.

(2) Si alguien que no sea usted accede a su Cuenta de miembro y/o a cualquiera de sus configuraciones, podrá realizar todas las acciones disponibles para usted, incluso realizar cambios en su Cuenta de miembro. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que mantenga seguras las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de miembro. Se puede considerar que todas esas actividades han tenido lugar en su nombre y en su nombre, y usted será el único responsable de todas las actividades que tengan lugar en su Cuenta de miembro, ya sea que usted las autorice específicamente o no, y de todos los daños, gastos o pérdidas que puedan resultar de estas actividades. Usted es responsable de las actividades realizadas en su Cuenta de miembro de la manera descrita si permitió el uso de su Cuenta de miembro por negligencia, al no tener un cuidado razonable para proteger sus credenciales de inicio de sesión.

(3) Puede crear y acceder a su Cuenta de miembro a través de una página web dedicada o mediante el uso de una plataforma de terceros como Facebook (la "Cuenta de red social"). Si se registra a través de una cuenta de plataforma de terceros, nos autoriza a acceder a cierta información sobre usted, que se almacena en su cuenta de red social.

(4) Podemos rescindir o suspender temporal o permanentemente su acceso a su Cuenta de miembro sin responsabilidad, para protegernos a nosotros mismos, nuestro Sitio y nuestros Servicios u otros usuarios, incluso si viola alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. en relación con su uso del Sitio o su Cuenta de Miembro. Podemos hacerlo sin previo aviso si las circunstancias requieren una acción inmediata; en este caso, le notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible. Además, nos reservamos el derecho de cancelar su Cuenta de miembro sin causa, enviándole un aviso de dos meses por correo electrónico, si cancelamos nuestro programa de Cuenta de miembro o por cualquier otro motivo. Puede dejar de usar su Cuenta de miembro y solicitar su eliminación en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Propiedad intelectual

(1) Nuestros Productos y contenido relacionado (y cualquier trabajo derivado o mejora de los mismos), incluidos, entre otros, todos los textos, obras de arte, archivos, imágenes, software, guiones, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, información, contenido, los materiales, productos, servicios, URL, tecnologías, documentación, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y apariencia comercial y funciones interactivas, y todos los derechos de propiedad intelectual en ellos, son de nuestra propiedad o están autorizados por nosotros (colectivamente, "Nuestra propiedad intelectual"), y nada en este documento le otorga ningún derecho en relación con nuestra propiedad intelectual. Salvo que se indique expresamente en el presente o lo exijan las disposiciones obligatorias de la ley aplicable para el uso de los Servicios, usted no adquirirá ningún derecho, título o interés en Nuestra Propiedad Intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos están expresamente reservados.

Exclusión de garantía por el uso del Sitio y los Servicios

Los Productos, nuestra propiedad intelectual y todos los documentos, la información y el contenido proporcionados en relación con los mismos que se ponen a disposición de cualquier usuario de forma gratuita se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas las garantías de idoneidad para un propósito particular y cualquier garantía con respecto a la seguridad, confiabilidad, puntualidad, precisión o rendimiento de nuestros servicios, excepto por la no divulgación maliciosa de los valores predeterminados. No garantizamos que nuestros Servicios gratuitos serán ininterrumpidos o libres de errores, o que cumplirán con sus requisitos. El acceso a los Productos y al Sitio puede verse suspendido o limitado debido a reparaciones, mantenimiento o actualizaciones. La garantía de los Productos que nos ha comprado, como se menciona en la sección "Garantía del producto" anterior, no se verá afectada.

Compensación

Usted acepta defendernos y eximirnos de toda responsabilidad contra cualquier reclamo, daño, costo, responsabilidad y gasto real o presunto (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso del Sitio y el Productos que violen estos Términos, incluido en particular cualquier uso que viole las limitaciones y los requisitos establecidos en estos Términos, a menos que tales circunstancias no sean causadas por su culpa.

Limitación de responsabilidad

1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a toda responsabilidad por cualquier monto o tipo de pérdida o daño que pueda surgirle a usted o a un tercero (incluida cualquier pérdida directa o indirecta y cualquier pérdida de ingresos, ganancias, buena voluntad, datos, contratos y cualquier pérdida o daño resultante de o relacionado con, interrupción del negocio, pérdida de oportunidad, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de tiempo de gestión o de oficina, incluso si es previsible, en relación con

I. este Sitio y su contenido;

II. el uso, la incapacidad de uso o los resultados del uso de este sitio;

tercero cualquier sitio web vinculado a este Sitio o los materiales en dichos sitios web vinculados.

2. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos si dicho retraso o incumplimiento resulta de cualquier causa fuera de nuestro control y/o fuerza mayor en el sentido del artículo 1216 del Código Civil._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

Modificación de las Condiciones; interrupción

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de vez en cuando, a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debe consultarlos periódicamente. Si cambiamos estos Términos materialmente, le notificaremos que se han realizado cambios materiales. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituirá su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no acceda al Sitio.

Derecho aplicable

Todas las cláusulas que aparecen en las presentes condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compraventa a las que se hace referencia en ellas, estarán sujetas a la legislación francesa.

Diverso

(1) Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento anterior o posterior.

(2) Los títulos de las secciones que se usan en estos Términos son solo por conveniencia y no tienen sustancia legal.

Sauf indication contraire, si une partie des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, il est convenu que cette partie des présentes Conditions sera supprimée, que les autres conditions des présentes Conditions ne seront pas affectées et qu'elles resteront en vigor.

Al aceptar las Condiciones, se compromete a no cuestionar el valor probatorio de los documentos intercambiados a través del Sitio, sobre la base de su naturaleza electrónica. Los registros computarizados se consideran prueba de comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre nosotros.

Su aceptación de las Condiciones equivale a un acuerdo de prueba, en el sentido del artículo 1368 del Código Civil.

(4) No puede ceder su acuerdo con nosotros bajo estos Términos, o sus derechos u obligaciones en virtud del presente, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

(5) Estos Términos constituyen el acuerdo completo y reemplazan todos los acuerdos escritos u orales anteriores entre usted y nosotros en relación con los Servicios y la venta de los Productos.

(6) Las disposiciones de estos Términos, que por su naturaleza deberían sobrevivir a cualquier acción por nuestra parte, seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones relacionadas con indemnizaciones, renuncias, exenciones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad y esta sección "Miscelánea". .

Contáctenos

Para contactarnos, envíe un correo electrónico a: les.id.ecolos@gmail.com

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Les idécolos, 1 Place de la Marne, Labarthe-Rivière 31 800, registrada en la Cámara de Comercio y Artesanía de Toulouse con el número SIRET 880 170 485 00028, representada por la Sra. Laurie-Anne Belloc, como propietaria-explotadora, debidamente autorizada para la fines del presente.

Se puede contactar a la empresa por correo electrónico en la siguiente dirección de correo electrónico: les.id.ecolos@gmail.com o haciendo clic en el formulario de contacto accesible a través de la página de inicio del sitio.

En adelante, el "Vendedor" o la "Empresa" por un lado, y la persona física o jurídica que proceda a la compra de productos o servicios de la empresa, en adelante, "el Comprador", o "el Cliente por otro lado". ha sido explicado y acordado de la siguiente manera:

PREÁMBULO

El Vendedor es un editor de productos exclusivamente para consumidores, comercializados a través de su sitio web: www.lesidecolos.com. La lista y descripción de los bienes y servicios ofrecidos por la Empresa pueden ser consultados en el mencionado sitio.

Artículo 1: Objeto y disposiciones generales

Estas Condiciones Generales de Venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de productos ofrecidos por el Vendedor.

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (TCG) se aplican a todas las ventas de productos realizadas a través del sitio web de la Compañía, que es parte integral del contrato entre el Comprador y el Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web. Las CGV entonces aplicables son las vigentes en la fecha de pago (o del primer pago en caso de pagos múltiples) del pedido. Estos T&C se pueden consultar en el sitio web de la Compañía en la siguiente dirección: https://www.lesidecolos.com.

La Compañía también se asegura de que su aceptación sea clara y sin reservas mediante la configuración de una casilla de verificación y un clic de validación. El Cliente declara haber leído la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta y, en su caso, las Condiciones Particulares de Venta vinculadas a un producto y aceptarlas sin restricciones ni reservas. El Cliente reconoce que ha recibido el asesoramiento y la información necesarios para garantizar que la oferta se ajusta a sus necesidades. El Cliente declara poder contratar legalmente bajo la ley francesa o representar válidamente a la persona física o jurídica por la que se compromete. Salvo prueba en contrario, la información registrada por la Compañía constituye prueba de todas las transacciones.

Artículo 2: Precio

Los precios de los productos vendidos a través del sitio web se indican en euros (€) sin impuestos y se determinan con precisión en las páginas de descripción de los productos. También se indican en euros, todos los impuestos incluidos (IVA + otros impuestos posibles) en la página de pedido del producto, y excluyendo los gastos de envío específicos.

Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y/o DOM-TOM, el precio se calcula sin impuestos automáticamente en la factura. Los derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales pueden ser pagaderos en ciertos casos. Estos derechos y sumas no son responsabilidad del Vendedor. Serán responsabilidad del Comprador y son su responsabilidad (declaraciones, pago a las autoridades competentes, etc.). Por lo tanto, el Vendedor invita al Comprador a informarse sobre estos aspectos en las autoridades locales correspondientes.

La Compañía se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para el futuro.

Los costes de telecomunicaciones necesarios para acceder al sitio web de la Empresa son a cargo del Cliente. En su caso también los gastos de envío.

Artículo 2.1: Precio - ejemplo de cláusula ilegal -

La Compañía se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento de los productos comprados en suscripciones por el consumidor.

Artículo 3: Celebración del contrato en línea

El Cliente deberá seguir una serie de pasos específicos de cada producto ofrecido por el Vendedor para completar su pedido. Sin embargo, los pasos descritos a continuación son sistemáticos: ➢ Información sobre las características esenciales del Producto; ➢ Elección del Producto, en su caso de sus opciones e indicación de los datos esenciales del Cliente (identificación, dirección, etc.); ➢ Aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. ➢ Verificación de los elementos del pedido y, en su caso, corrección de errores. ➢ Seguimiento de instrucciones de pago y pago de productos. ➢ Entrega de productos.

El Cliente recibirá entonces la confirmación por correo electrónico del pago del pedido, así como un acuse de recibo del pedido que lo confirme. Para los productos entregados, esta entrega se realizará en la dirección indicada por el Cliente. A los efectos de la correcta ejecución del pedido, y de conformidad con el artículo 1316-1 del Código Civil, el Cliente se compromete a facilitar sus elementos de identificación veraces.

El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo, por cualquier solicitud anormal, realizada de mala fe o por cualquier motivo legítimo.

Artículo 4: Productos y servicios

Las características esenciales de los bienes, servicios y sus respectivos precios se ponen a disposición del comprador en la página web de la citada empresa. El cliente certifica haber recibido un detalle de los gastos de envío así como las condiciones de pago, entrega y ejecución del contrato.

El Vendedor se compromete a cumplir el pedido del Cliente dentro del límite de las existencias disponibles del Producto únicamente. En caso contrario, el Vendedor informa al Cliente.

Esta información contractual se presenta en detalle y en francés. De acuerdo con la ley francesa, son objeto de un resumen y confirmación durante la validación del pedido. Las partes acuerdan que las ilustraciones o fotografías de los productos puestos a la venta no tienen valor contractual.

El período de vigencia de la oferta de productos así como los precios de los mismos se encuentran especificados en la página web de la Empresa, así como la duración mínima de los contratos ofrecidos cuando se refieran a un suministro continuo o periódico de productos o servicios. Salvo condiciones especiales, los derechos otorgados a continuación se otorgan únicamente a la persona física que firma el pedido (o la persona que posee la dirección de correo electrónico proporcionada).

De conformidad con las disposiciones legales en materia de conformidad y vicios ocultos, el Vendedor reembolsa o cambia los productos defectuosos o que no correspondan al pedido. El reembolso se puede solicitar de la siguiente manera:

Los artículos en oferta no se pueden devolver ni cambiar.
Los artículos deben devolverse con su etiqueta y en su embalaje original.
Los artículos devueltos no deben mostrar signos de desgaste.
Se aceptará la devolución de un producto o un pedido si te son entregados en mal estado, dañados, rotos o defectuosos.

Artículo 5: Cláusula de reserva de dominio

Los productos siguen siendo propiedad de la Compañía hasta el pago total del precio.

Artículo 6: Condiciones de entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega que se indicó durante el pedido y en el tiempo indicado. Este tiempo no tiene en cuenta el tiempo de preparación del pedido. En caso de retraso en el envío, el Cliente será informado por el Vendedor. En caso de retraso en la entrega, el Vendedor informará al Cliente. El Vendedor proporciona un punto de contacto telefónico (costo de una comunicación local) indicado en la parte inferior de la página del sitio web de la Compañía, en el formulario de contacto o en el correo electrónico de confirmación del pedido para garantizar el seguimiento del pedido. Además, el número de seguimiento del paquete es compartido con el Cliente por el Vendedor en el momento del envío de los Productos. El Vendedor recuerda que cuando el Cliente toma posesión física de los productos, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño de los productos. Es responsabilidad del Cliente comunicar al transportista cualquier reserva sobre el producto entregado.

A saber: podemos entregar nuestros productos en Francia metropolitana, España, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos.

Los precios y los plazos de entrega varían en función del tipo de Productos solicitados, la dirección de entrega y el método de entrega elegido:

Gastos de envío del punto de relevo: Los gastos son fijos y varían según el destino.
- Precios: Francia metropolitana: 4,40 € - Bélgica y Luxemburgo: 4,55 € - Países Bajos: 5,55 € - España: 6,80 €.

Gastos estándar de envío a domicilio: Los gastos son fijos y se ofrecen solo en Francia metropolitana.
- Precio: Francia metropolitana: 4,95€

Plazos de entrega en punto de relevo: Los plazos de entrega en Francia Metropolitana, Bélgica y Luxemburgo son de 3 a 5 días laborables, y de 5 a 7 días laborables para España y Reino de los Países Bajos, tiempo de preparación de pedidos no incluido._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_

Plazos estándar de entrega a domicilio: Los plazos de entrega en Francia continental son de 3 a 7 días laborables, tiempo de preparación del pedido no incluido.

Los precios aplicables y los plazos de entrega le serán comunicados antes de confirmar su pedido.

Artículo 7: Disponibilidad y presentación

Los pedidos se procesarán dentro de los límites de nuestras existencias disponibles o sujeto a las existencias disponibles de nuestros proveedores. En caso de indisponibilidad de un artículo por un período superior a los días hábiles, se le informará inmediatamente de los plazos de entrega previsibles y el pedido de este artículo podrá ser cancelado a simple solicitud. El Cliente podrá entonces solicitar una nota de crédito por el importe del artículo o su reembolso.

Artículo 8: Pago

El pago vence inmediatamente después de realizar el pedido, incluso para los productos de pedido anticipado. El Cliente puede pagar con tarjeta de crédito o transferencia PayPal. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). El pago seguro en línea con tarjeta de crédito lo realizan nuestros proveedores de pago: Sumup o PayPal, según su elección en el momento del pago. La información transmitida está cifrada en el estado de la técnica y no se puede leer durante el transporte en la red. Una vez que el pago ha sido iniciado por el Cliente, la transacción se debita inmediatamente después de la verificación de la información.

De conformidad con el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago otorgado con tarjeta es irrevocable. Al comunicar sus datos bancarios durante la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a cargar en su tarjeta el importe relativo al precio indicado. El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta a debitar y que tiene derecho legal a utilizarla. En caso de error, o de imposibilidad de realizar el cargo en la tarjeta, la Venta se resuelve inmediatamente de pleno derecho y el pedido se cancela.

Artículo 9: Plazo de desistimiento

De conformidad con el artículo L. 121-20 del Código de Consumo, “el consumidor dispone de un plazo de catorce días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar sanciones, con excepción, en su caso, de los gastos de devolución”. “El plazo mencionado en el párrafo anterior corre desde la recepción de las mercancías”. Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente debe notificar su decisión al Vendedor por correo certificado a la siguiente dirección: 1 Place de la Marne, Labarthe-Rivière 31800 o por correo electrónico a la siguiente e -dirección de correo electrónico: les.id.ecolos@gmail.com, y esto dentro del plazo (es decir, dentro de los 14 días siguientes a la compra) utilizando el formulario de desistimiento que encontrará en el anexo 1 o en la página_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ entrega y devolución .

Artículo 10: Garantías

Los artículos en oferta no se pueden devolver ni cambiar.
Los artículos deben devolverse con su etiqueta y en su embalaje original.
Los artículos devueltos no deben mostrar signos de desgaste.
Se aceptará la devolución de un producto o un pedido si te son entregados en mal estado, dañados, rotos o defectuosos.

El consumidor también puede hacer valer la garantía contra los vicios ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del código civil y, en este caso, puede optar entre la resolución de la venta, la rebaja del precio de venta o el cambio de el Producto de que se trate por un Producto nuevo similar (disposiciones de los artículos 1644 del Código Civil).

Artículo 11: Quejas

Si es necesario, el Comprador puede presentar cualquier queja contactando a la empresa a través de los siguientes datos de contacto (les.id.ecolos@gmail.com o 07.81.17.08.08).

Artículo 12: Derechos de propiedad intelectual

Las marcas comerciales, nombres de dominio, productos, software, imágenes, videos, textos o, en general, cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Vendedor. No se realiza ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual a través de estas CGV. Cualquier reproducción total o parcial, modificación o uso de estos bienes por cualquier motivo está estrictamente prohibido.

Artículo 13: Fuerza mayor

El cumplimiento de las obligaciones del vendedor en virtud del presente se suspende en caso de ocurrencia de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida su cumplimiento. El vendedor notificará al cliente de la ocurrencia de tal evento tan pronto como sea posible.

Artículo 14: nulidad y modificación del contrato

Si una de las estipulaciones de este contrato fuera cancelada, esta nulidad no implicará la nulidad de las demás estipulaciones que permanecerán en vigor entre las partes. Cualquier modificación contractual es válida solo después de un acuerdo escrito y firmado de las partes.

Artículo 15: Protección de datos personales

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a consultar, acceder, modificar, oponerse y rectificar los datos personales que le conciernen. Al adherirse a estas Condiciones Generales de Venta, usted da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos estos datos para la ejecución de este contrato. Al ingresar su dirección de correo electrónico en el sitio web de nuestra Compañía, recibirá correos electrónicos con información y ofertas promocionales sobre los productos publicados por la Compañía y sus socios. Puedes darte de baja en cualquier momento. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos o comunicarse con el controlador (la Compañía) por carta RAR. Realizamos un seguimiento del tráfico en nuestro sitio.

Artículo 16: Ley aplicable

Fecha de revisión: 19/08/2021 .

APÉNDICE 1

FORMULARIO DE RETIRO ESTÁNDAR POR SEPARADO

PARA FACILITAR EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Derecho a retractarse

El consumidor tiene derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificación en el plazo de catorce días naturales. El derecho de desistimiento corre desde ………………………………………….. (a completar por el profesional antes de enviar el formulario al consumidor). Si el consumidor no recibe este formulario, el plazo de desistimiento corre desde el momento en que el consumidor recibe la información completa, pero caduca en todo caso al cabo de un año y catorce días naturales. Si el consumidor no recibe toda la información requerida, el plazo de desistimiento corre desde el momento en que el consumidor recibe la información completa, pero expira en todo caso a los tres meses y catorce días naturales. Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor notifica su decisión de desistimiento al comerciante en el nombre y la dirección indicados a continuación utilizando un "soporte duradero" (por ejemplo, carta escrita enviada por correo postal, correo electrónico). El consumidor puede, si lo desea, utilizar este formulario. Si el consumidor ejerce el derecho de desistimiento, no está obligado a pagar ningún costo. Además del derecho de desistimiento, las leyes contractuales nacionales pueden prever derechos para el consumidor, por ejemplo, el derecho a rescindir el contrato cuando no se ha proporcionado cierta información. Prohibición de pagos por adelantado Durante el período de desistimiento, está prohibido cualquier pago por adelantado por parte del consumidor. Esta prohibición se refiere a cualquier remuneración, incluyendo en particular el pago, la constitución de garantías, la reserva de dinero en cuentas, los reconocimientos explícitos de deudas. Se aplica no solo al pago realizado a un profesional, sino también al realizado a terceros.

Aviso de retiro

A ……………………………………………………………………………………………….. …………………………… …………………………..… (nombre y dirección del profesional) (*). Yo/nosotros (**), el abajo firmante, notifico mi/nuestra (**) rescisión del contrato: Contrato celebrado el (*): ……………………………………………… … ……………………… Nombre del consumidor(es) (***):………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………..….. Dirección(es) del consumidor(es) ) s) (***): …………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………….

Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica por escrito) (***):

Fecha (***):

(*) Campo a cumplimentar por el profesional antes de entregar el formulario al consumidor.

(**) Eliminar según corresponda.

(***) Campo a cumplimentar por el o los consumidores cuando se utilice este formulario con el fin de desistir del contrato.

Acuse de recibo de la información:

Firma del consumidor:

CONDICIONES DE USO Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

FORMULARIO DE RETIRO ESTÁNDAR POR SEPARADO

PARA FACILITAR EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

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